Was ist der Unterschied?
Gewährleistung ist gesetzlich geregelt und beinhaltet insbesondere das
Recht auf
Nachbesserung. Entscheidend ist hier die Umkehrung der Beweislast des Mangels,
die nach 6 Monaten auf den Käufer übergeht.
Garantie ist eine freiwillige Leistung des Händlers, die durch die jeweiligen
Garantiebestimmungen geregelt ist.
Welche Garantieleistungen bietet MEZ-Automobile?
Im Autohandel gibt es die unterschiedlichsten Darstellungsformen von Garantien, beim Kauf eines neuen oder gebrauchten Fahrzeuges. Wir analysieren nun schon seit über 20 Jahren den Fahrzeugmarkt. Die optimalste Lösung für unsere Kunden ist, wenn eine Gebrauchtwagengarantie, optional für weitere 12 bis 36 Monate ab Kauf abgeschlossen wird.
Mit der MEZ-Automobile-Garantie von 12 bis 36 Monaten für
Gebrauchtwagen möchten wir der Beweislastführung, die bei der gesetzlichen
Gewährleistung nach 6 Monaten auf den Käufer übergeht, entgegenwirken.
Innerhalb der Garantiezeit kommt es nicht auf die Anfänglichkeit des Mangels
an, sofern keine unsachgemäße Behandlung o.ä. dass den allgemeinen
Garantiebestimmungen widerspricht, vorliegt.
Nicht alle Kunden entscheiden sich für eine Gebrauchtwagengarantie, deshalb
haben wir die Garantieleistung nicht mit in den Verkaufspreis des Fahrzeuges
einkalkuliert, sondern berechnen diese separat.
Diesen versteckten Obolus im Verkaufspreis des Fahrzeuges haben wir durch eine
Vielzahl von Kundenwünschen sichtbar gemacht.
Vielen genügt die europaweite Garantie des Herstellers (z.B. Volkswagen),
so dass keine zusätzliche Absicherung gewünscht wird. Unsere Kunden
meinen die Produkte sind zuverlässig und gehen nicht von Garantiefällen
im zweiten oder dritten Jahr nach Kauf aus.
Da wir ebenfalls von unseren Gebrauchtwagen überzeugt sind, können
wir das zum größten Teil bestätigen aber: „Ausnahmen bestätigen
die Regel“.Ärger im Nachhinein wie: Mist, hätte ich mal... oder
Warum gerade mein Auto... können dann nicht auftreten.
Die Gebrauchtwagengarantie beinhaltet die am meisten bemängelten Baugruppen
wie:
ein Grundpaket: | Motor, Schalt-/Automatikgetriebe, Achs/Verteilergetriebe |
ein Zusatzpaket: | Kühlsystem, Kraftstoffanlage, Lenkung |
ein Zusatzpaket 2: | Elektrische Anlage, Kraftübertragungswellen, Bremsanlage, Klimaanlage, Abgasanlage und Sicherheitssysteme |
Unsere Gebrauchtwagen sind werkstattgeprüft, jedoch
besteht ein Fahrzeug aus tausenden mechanischen und elektrischen Teilen, die
kaputt gehen können oder verschlissen werden. Ab Übernahme des Fahrzeuges
steht Ihnen das Autohaus MEZ-Automobile immer zur Seite, jedoch für eine
finanzielle Absicherung bei nachträglichen Schäden oder Defekten kann
nur eine Garantie herangezogen werden.
Bei der Gebrauchtwagengarantie wird die Kostenerstattung nach einer Kilometerstaffelung
vorgenommen, d.h. Lohnkosten und Materialkosten stehen im Zusammenhang mit der
prozentuellen Erstattung.
Wir übersenden Ihnen auf Wunsch gern per Post oder Fax unsere aktuellen
Garantiebedingungen oder beraten Sie direkt vor Ort im Autohaus MEZ-Automobile.
Europaweiter-Garantieservice
Im Falle eines Garantieanspruchs, können Sie die Reparatur in jedem Meisterbetrieb
in
Europa durchführen lassen. Hierzu ist lediglich der bei dem Garantiepass
beiliegende Serviceauftrag vom Meisterbetrieb
auszufüllen. Wir empfehlen eine direkte Einsendung (per Fax) zu unserem
Service-Parner, um eine schnelle und reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.